Retourneren

We beloven u: Als u niet 100% tevreden bent over uw bestelling, kunt u de artikelen binnen 60 dagen na de besteldatum retour zenden om ze te ruilen of uw geld terug te krijgen, ook als u de artikelen al gebruikt hebt. Geen gedoe, geen verplichtingen.

  1. Log in op uw account en selecteer Mijn bestellingen.
  2. Selecteer de bestelling met de artikelen die u wilt retourneren en klik op de Retour-link onder het bestelnummer.
  3. Vul het Retourformulier volledig in. Geef aan welke producten u wilt retourneren en waarom.
  4. Klik op de knop Verzenden.

Wanneer we uw retouraanvraag ontvangen tijdens kantooruren, beoordelen we de aanvraag direct en betalen we u binnen 2 uur terug, of we e-mailen u een link met een franco retourlabel waarmee u het product gratis terug kunt sturen. Wanneer we uw retouraanvraag buiten kantooruren ontvangen, zullen we de aanvraag de eerstvolgende werkdag in behandeling nemen.